一山,后者接过来,三两下打好,对着镜子调整一番。 还别说,这系了领带和没系,还真不一样,好像瞬间变得稳重、正式起来。 而且,谈熙这领带挑得好,拿在手里很有质感,颜色也和衬衣相配。 “如何?”询问的目光投向谈熙,像等待老师评语的小学生——紧张、生涩、憨! 服务员嗤笑一声,“那也要买得起!”想来不满意已到极限,说话的时候竟丝毫没有避讳两人。 主要是许一山刚才的表情就像被从来没吃过肉的人,突然见到上好的牛排,简直……土到家! 此话一出,不等谈熙开口,许一山原本带笑的脸骤然冷沉,看了那服务员一眼,径直走向收银台,把银行卡往上面一拍,“这身全部都要了,结账!” 收银小妹原本还在追剧,见状,殷切一笑:“好嘞!” 许一山走进试衣间,把衣服换回来,出去的时候看见谈熙正跟一个穿工作服的人在说什么,他走近—— “……怠慢顾客,出言不逊,态度恶劣,差不多也就这些吧,希望你们慎重处理,好歹也是大商场,别因为一颗老鼠屎坏了名声。” “实在抱歉为您造成的困扰,我们会尽快处理,结果出来会打电话告知。” 而一旁服务员早已面色惨白。 “先生,请您输入银行卡密码。” “……就来。” 收银小妹把pose机转到他的方向,“这边……” 许一山输完,然后签字,接过包装袋,回去找谈熙,便见先前还傲慢无礼的服务员正不停鞠躬道歉。 男人脚步一顿,陷入沉思。 如果换做曾经的他,在听了对方鄙夷贬低的话后,要么转头就走,要么直接动手。如今倒是学会用钱去砸,多方顶多惊讶一番,除此之外,她并没有任何损失,甚至还赚到了销售提成。 显然,在处理这件事上,谈熙比他明智,也比他狠。对于一个服务员来说,投诉和不满绝对是致命的,谁让顾客就是上帝呢? 正所谓,打蛇七寸,也不过如此吧? 更何况,谈熙找的不是本店老板,而是商场管理层!不仅服务员要挨训,店铺负责人也会连坐。 不管最后商场方面的处理结果是什么,这个服务员恐怕饭碗难保。 因为—— 没有一个老板会喜欢给自己惹事的员工。 这是他第一次这么直观地感受到“文化人”和“小混混”之间的差别:不是看书的多与少,抑或学历的高与低,而是不骄不躁的心态和通透人性的睿智。M.coOJx.com