公司有一个客户，暂称s客户吧，这位s客户真是把所有的人都弄烦了。虽然每月还在合作，但没有一个人喜欢s客户。 本来就是个小产品，研发设计费用就给一点点钱。后续的生产批量也不大，而且因为客户扣成本扣的很厉害的，最终把单价订在了六元。 六元的小产品，公司的毛利润就一元钱。这是毛利润，生产总是有损耗的，再加上各种成本，真正的利润可能五毛钱都没有。而且太便宜的东西，品质它就不可能太好。 谁都知道便宜无好货。一个东西，你花十元钱的成本来做，和花六元钱的成本来做，能是一样的品质吗？正常情况下，贵的就是会更好一些。 不然，人家为什么做十元的，而不是做六元的呢。 就这样，s客户还发现一个不良品，就全批货都给退回来。一批货退回来重工，成本是很高的。 但最开始其实也讲好了，太便宜的东西，不能这样干。你买出去有不良品，就直接换好的给客户就行了。你让我公司再补几个给你也行。实际上，公司每批货都会多做几个直接送给他了。 可他不干，非得一批货全退回来，光是运货就得几百。并且重工后，工厂还根本就没有发现一个不良品。也就是说，这批货正巧就一个不良品，被客户发现了。 “这么巧的吗？我都有点不敢相信了。”简书枚很是想不通。虽然这个产品很便宜，但他们生产的东西，品质如何自己心里还是有底的。生产线把控的很严格。 结果，后来发现这个不良品，根本就是客户自己人为造成的。 一般来说，电子产品都不经摔。何况这只是个六块钱的东西。客户偏偏还有蛮力在办公桌上大力的磕了一下。不坏才怪呢。 他把产品弄坏了，还怪生产品质不好，退货全部要重工一遍。然后，他还要求不能一磕就坏了，要改进。谁会像他那样故意大力去磕嘛。 再说了，你这个产品就几块钱，还想用个一生一世不坏，又不是块砖头呢。 郭总都要给他气死了。 那段时间，简书枚觉得自己就是在不停的重工，重工。送出去的货没几天又退回来重工一次。搞的大家怨声载道，看到这个产品都头疼。 重工返修其实是有损失的，因为你不管多小心，拆了装，装了拆，总会要搞坏一些的。何况那些外包装的pe袋，封口胶带等等，本来就是损耗品，也是要用钱买回来的啊。 所以，在做了三批货后，郭总就直接不接后面的单了。 s客户还挺牛的，还放话：“就你们这个品质，我再找新供应商能做的比你们好多了。” 其结果是，他去找其他厂做，没有一个人接。六元钱，谁都不愿意做。他后来涨价到七元，好不容易找到了个新供应商，结果却一堆的不良品。品质和新三角公司做出来差远了。 他只能转头又来找郭总。郭总直接把价格涨到八元钱了，才肯做。 搞笑的是，八元了，他还不再乱搞了。每批货出去都好好的，也没听到什么客诉。 不过，这个s客户，还是大家最不喜欢的客户。因为每月请款也是个麻烦事。重来没有哪一次能按时付钱的，每次都是下个订单来了，说不给上批的钱就不做，他才付上批的货款。 这样的客户还不止一家两家。做生意，收款是个很麻烦的事情。按谈的规矩结帐的客户，真的不多。 幸好简书枚不需要去要帐，但看到程秋华他们要帐的经历，她都跟着头疼。很多的时候，程秋华和张进波，甚至郭总都是在不停的打电催帐，甚至还要亲自去对方公司一次两次三次，才能拿到货款。 烦的很。 而s客户这样的客户，大家平时都不爱提。 大家甚至还商量过：“以后不要再接这样的客户了。” 郭总也说：“等以后公司强大些，我们是要挑客户的。品质差的客户就不接了。” 尽是做白工，还劳心费力和受气。 实际上，也是有些客户，他们慢慢不接了。 张进波这次谈的项目还不错的，就是要求的时间比较紧迫。对方要求十天出样品。法这时间紧，价格自然也还行。 如此，朱Ｍ.ＣOoJX.ｃＯｍ