第465章 舆论战，黑手哭晕在厕所 如果事情不严重，文天齐不会这么严肃，更不会一再强调。 李敬生的表情也变得严肃了几分。 “看来这是有人想要搞事了！我们阳光诊所能够一步步发展到今天，也算是风里雨里闯过来的。你是咱们诊所的运营官，对这些事情有着敏锐的嗅觉，应对经验也很丰富。 先摸摸对方的底，搜集有力的证据，到时候该起诉就起诉，该报案就报案。” 李敬生在诊所发展上，能够放权就尽量放权。 文天齐入职阳光诊所也有几个月了，为人洒脱，行事不拘一格，对朋友还算真诚。 在利益上也不是那种斤斤计较的人。 李敬生还挺欣赏他的。 现在借着这个机会，也是有意给文天齐加加担子。 阳光诊所正在高速发展中，如果文天齐表现足够优秀，对诊所也很忠诚，那么将来让他负责诊所的宣传业务，公关业务，也是不错的选择。 “对方很狡猾，你看，比如这条新闻。阳光诊所有患者家属摆花圈，烧纸钱讨要公道。它明确写着是转载，所有内容都是转载过来的。 然后我查找这篇新闻的原文出处，是一个粉丝只有十五个人的个人作者。 说白了，这人就是一个普通网民。 医闹当天，可能正好在现场，随手拍下现场，然后发布到网上。 点击量和转载量都很小。 就算告他，最多也就是删掉文章，然后向咱们道歉。 你再看这条负面新闻，癌症患者大闹阳光诊所，骂它是黑诊所。 转这篇文章的人，故意掐掉了尾巴。 尽管后来那个癌症患者登报道歉，表且澄清了事实。但是看到这篇新闻的人，应该不会再去搜索事情的结果。 那他肯定会认为咱们诊所是家黑诊所，连可怜的癌症患者都不放过，愣是坑了人家一百块钱检查费。 这样一来，看到这条新闻的人，对咱们诊所的印象就会特别差。 类似的负面新闻，随便一搜，高达十万条以上。 这个搞事的人，用的手段十分卑鄙。就是通过不负责任的随意转载，或者故意掐头去尾，把一条正常的新闻变成负面新闻。 用这种绵绵春雨润物细无声的方式，一点点抹黑阳光诊所和你。 最终达到毁掉咱们诊所声誉的目的。 这种舆论战，在我国很少有人使用。国外的资本家倒是常用。 它的成本很高，但是能够有效规避法律风险。说白了，根本不怕被起诉。” 听了文天齐的分析，李敬生意识到了问题的严重性。 对付普通造谣者，他可以直接收集证据，然后起诉到法院，索赔。 严重的，还可以报案，直接把对方送进监狱。 可是这种化整为零的打法，非常高明。李敬生不可能把所有人都给起诉了，那个时间成本与金钱成本，足以让他的阳光诊所倒闭。 “这些负面新闻都是最近冒出来的吗？” “基本上都是。而且每天都会增加几千条，上万条。不过这也与咱们阳光诊所的搜索热度很高有关系。” “那有什么办法对付吗？” “国外的大资本家们，政客们，对付这种黑粉的办法通常有多种。比如雇佣水军洗地，如果影响力很大，可以直接动员粉丝们直接反击。还有就是以同样的手段，发布数倍于对方的正面新闻。 就好比在电商平台上卖货，如果总成交量是十单，一共收到九个好评，一个差评，那么这个差评对商家的影响很大。 十分之一的差评嘛，各方面的评分都会严重拉低。 但是如果成交一百单，有九十九个好评呢？那么一个差评的影响就会大大降低。 这种反击的方法很管用，但是咱们根本玩不起。 因为他制造一条负面新闻，我们需要制造十条以上的正面新闻冲淡它。或者说，把它掩盖掉。 成本是人家的十倍，根本耗不起。” 好事不出门，坏事传千里。 那个造谣者是进攻的一方，占据着主动权。 阳光诊所一方是防御方，很被动。 烧钱玩舆论，人家烧一块，阳光诊所需要烧十块，那还怎么玩？ “实在不行，让他黑好了。m.COOjＸ.ｃｏM