唐明远这次面色是真的黑了。 怎么还得寸进尺了呢? 明知道他在招待贵客,不但闯进来,现在……还让客人听她的话? 而且…… 唐明远心里对程岚其实的很不满的,因为那款出问题的面霜,正是程岚团队研制出来的,枉费他以前那么信任程岚,结果她就是这么回应他的信任的。 出了这么大的事儿,程岚竟然连一句道歉都没有,就仿佛面霜出事儿和她完全无关一般。 唐明远本来还想要让程岚知错能改,主动道歉,才没有开除程岚和她的团队,结果…… 没想到程岚不但不认错,现在还闹出这种事儿。 “唐总。” 程岚神情认真。 “我知道您对于面霜的事情一直心有芥蒂,这件事儿的确是我的错,不过……我想说的是,我的错并不是我和我的团队研发出了问题,而是……我没有一直跟着这款面霜上市前的所有步骤,让别有用心之人在这款面霜上做了手脚。” 嗯? 唐明远一愣。 “你什么意思?” “唐总,其实这款面霜的成分我们在研发出来后就已经做了反复的确认和测试,还找来了各种肤质的人进行测试,并跟踪了至少三个月,可以确定,这款面霜的成分十分安全,完全不会引起那么严重的问题。” 程岚将手中的一摞厚厚的资料放到唐明远面前的办公桌上。 “唐总,这是我们当初研发之后所有的试验数据,每一份数据上都有测试人员还有参与测试的人的签名和具体信息,您可以找人查看,我敢保证,这些资料没有任何作假。” 唐明远皱眉。 “你确定?” 如果真是这样,那面霜为什么会出问题? “我确定!而且我的样本范围十分广,也不会出现取样出错的情况,所以,面霜出问题之后,我就产生了怀疑,我对自己研发的产品很有信心,绝对不会出现质量问题,就算真的碰到了极特殊的客户,也绝对不至于产生那么严重的问题,更不可能检测到有毒害的物质,所以……” 程岚再次拿出了一份资料。 “所以,我特意去了发生问题的地方走访,才发现……市面上出问题的面霜,成分和我们的配方有区别,多添加了一种成分,而正是这种成分,才会让用户产生使用不适和各种不良反应!” “什么?” 唐明远大惊失色。 “这怎么可能!” “我确定,这种成分虽然添加的含量十分稀少,但效果却很大,只要一点点就能让人产生严重的不良反应,而且,经过我的调查,市面上我们的面霜其实是分为两种,其中一种配方和我们的原始配方一模一样,是安全健康的,而另外大概10%的面霜,其中却多了一种成分,就是那分危险成分。” 唐明远这次没有说话,而是直接伸手拿过了程岚的那份资料。 程岚见此,立刻继续。 “而且经过我的调查,被消费者拿去举报和化验的面霜,就是有问题的面霜。反倒是我们正常成分的面霜,用过的人反应都很好。” 唐明远眉头皱的死死的。 “怎么会同时出现两种不同配方的面霜?难道……是有人在制作假冒伪劣产品?” 如果真的是有人在做假货,那……或许他的护肤品公司还可以挽救回来? 没准儿还能获得一大笔的赔偿弥补这段时间的损失。 然而…… 程岚却摇摇头。 “虽然市场上有两种不同成分的面霜,但这两款面霜却都是我们生产的,甚至连生产批号都是不同的,都是从我们公司流出去的。并且并不是针对某一个市场,而是全国市场,所以……这次出问题的面霜,就是我们公司生产的。” 唐明远:…… 行吧,看来赔偿是要不到了。 “那是生产过程出问题了?” 难道是哪条生产线上生产的时候弄错了原材料,才导致有一部分面霜出了问题? 如果是这样的话,那就是生产部门的问题了。 M.cOOJx.cOM